2月14日，州委副书记、州长夏锡璠到恩施市民之家、华家坪综合办公区调研优化营商环境工作，并主持召开座谈会，总结去年以来全州优化营商环境、政务服务、“数公基”建设、惠企政策免申即享等工作，研究解决困难和问题，部署下步工作。

　　副州长、州公安局局长祝革鹏参加调研和座谈。

　　在恩施市民之家，夏锡璠通过模拟办理实际业务了解具体办事流程和存在的问题，同工作人员、办事群众深入交流，调研综合窗口改革、“高效办成一件事”、惠企政策免申即享等工作。在华家坪综合办公区，夏锡璠听取相关工作汇报，详细了解“数公基”建设进展、恩施州12345政务服务便民热线运行等情况，他不时与工作人员交流探讨，提出针对性的指导意见和建议。

　　座谈会上，夏锡璠指出，去年以来，全州在政务服务效能提升、方便群众办事、惠企政策落实、“数公基”建设等方面取得了显著成效，成绩可圈可点，但离人民群众期待和经济社会发展需求还有一定差距。要进一步提高对营商环境重要性的认识，加大改革创新力度，全力打造一流营商环境，为经济高质量发展注入强劲动力。

　　夏锡璠强调，要推动集成办理改革，认真梳理“高效办成一件事”事项中的主办事项和必不可少的关联事项，在办理主办事项的进程中，将与之相关联的其他事项一并办结，做到一次申请、分工负责、集成办理、限时办结。要构建完善惠企政策免申即享系统，搭建政策集成库，及时归集、更新政策信息，既便于企业查询并一键申请相关政策，又方便相关部门检索符合申请政策条件的企业。要进一步普及“恩汇办”政务服务软件，加快实现政务服务“掌上办”。要制定完善全州12345政务服务便民热线办理规则，确保热线真正成为高效解决民众问题、回应民众关切的渠道。要进一步做好州县两级部门服务企业工作，恩施日报和州广播电视台要持续办好《营商环境曝光台》专栏，定期举行州县两级部门服务企业成果“大晒”，激发各部门服务企业的积极性和主动性。要在应用上下功夫，稳扎稳打推进“数公基”建设。要建立纪委监委联动问责机制，对损害营商环境的行为予以严肃问责。

　　会议听取了优化营商环境、政务服务、“数公基”建设、惠企政策免申即享等工作汇报。州直相关单位主要负责人参加调研和座谈。