入汛以来，恩施银保监分局响应湖北银保监局及省减灾委要求，落实全州保险业执行重大灾情事项及时报告和24小时应急值守制度，指导恩施州保险行业协会配合会员公司进行暴雨灾害天气防灾抗灾救灾的宣传工作，鼓励保险企业利用自媒体，微信朋友圈等方式进行灾害预警，提示广大人民群众应对灾害事故的预防、自救、减损事项。

　　灾害发生后，恩施银保监分局领导第一时间亲临受灾企业，详细了解洪灾情况，听取公司汇报，现场指导灾后防控工作。

　　雨情即警报，面对汛情，恩施州保险行业协会迅速响应恩施银保监分局的要求，及时向各会员公司下发了《关于做好暴雨灾害天气防灾减灾及理赔服务的紧急通知》和《关于保险行业做好应对新一轮洪峰撤离应急准备的紧急通知》。全州保险中支（分）公司按照通知要求，快速启动灾害应急预案，安排工作人员24小时坚守一线，积极加大查勘理赔力量投入，提前开辟查勘施救高速通道、便捷抢险维修通道和快速理赔绿色通道，提高理赔工作效率，依法做到应赔尽赔、应赔快赔，确保第一时间为受灾群众排忧解难。

　　洪灾无情，保险有爱。灾情就是命令，恩施保险行业在恩施银保监分局的指导下，一群“逆行者”战洪水，护灾民，快查勘，助复产，一张张笑脸，一帧帧画面，体现了保险的责任担当，让经历风险的保险消费者在绝望中看到希望，在灾难前感受到温暖。

　　据不完全统计，截止8月底，恩施州保险行业收到因灾报案6059件，初步估损金额18325万元，已赔付金额12657万元。其中涉及农险报案1718件，估损金额1981万元，已赔付金额1399万元；受损机动车报案2188件，估损金额10674万元，已赔付金额9702万元；其他受灾报案2153件，估损金额5670万元，已赔付金额1556万元。

　　灾情无情，保险有爱，恩施州保险行业将一如既往抓好抗灾救灾和保险服务工作，按照“主动、迅速、准确、合理”的要求，及时将理赔款项送到受灾客户手中，为受灾群众解难。