会议由恩施州保险行业协会秘书长姜发林主持，全州39家会员公司代表参加了会议。恩施州委党校潘锦万教授受邀进行十九届五中全会精神宣讲。恩施州保险行业协会第七届理事会会长陈银桥作2020年度协会工作报告。会议审议通过了协会2020年度工作报告和2021年度工作安排、2020年度协会财务收支执行情况、2021年度协会财务预算方案，以及2021年度协会会费收取标准及办法。

　　2020年是继往开来的一年，是协会第七届理事会领导班子工作的开局之年。面对换届后协会的发展定位、工作任务，第七届理事会领导班子紧跟形势发展，调整工作思路，加强内部建设，拓展业务领域，注重服务提升，带领全体会员共同努力，以服务实体经济和保障民生为中心，积极开展各项保险服务，取得了显著成绩。

　　一是协会基层党组织建设得到进一步加强。州保协党支部按照党支部是堡垒，党员是标杆的要求，以党建促发展，通过党日活动、党课培训等多种形式，不断提升党员素质和协会管理水平，促进党建与协会日常工作的深度融合，不断提升服务能力；二是行业经营得到进一步发展。全州设立保险中支（分）公司37家，其中，财产险公司22家、人身险公司15家，8县（市）设立支公司、营业部、营销服务部256个。2020年全州实现保费收入53.7亿元，其中，21家财险公司保费收入17亿元，15家寿险公司保费收入36.7亿元。共计受理出险报案27.1万件，保险赔款总金额达16.5亿元；三是保险保障功能得到进一步提升。在疫情防控期间，全州超过13家保险公司累计为投身到防控一线的171318人承担风险保额达815.92亿元，为全州20.6万台机动车延长保期1月，车险延保扩展责任保额12.7亿元。7月洪涝灾害发生后，恩施州保险行业快速反应，在积极参与抗灾救灾战斗中，成立暴雨灾害专项工作组130个，投入工作组人数558人，使用查勘车250台次，接听各类电话、咨询总量19470次，后台服务增派人员数290余人次；四是保险行业的社会责任得到进一步彰显。全行业为2.2万人提供了就业，招聘签订劳动合同579人，保险企业缴纳税收合计1.6亿元；五是协会的各项工作得到进一步推进。发挥协会的桥梁纽带作用，狠抓车险市场自律，协调寿险市场“非正常退保”工作，加强保险业新闻舆论宣传力度，维护保险消费者的合法权益。

　　2021年是“十四五”规划的开局之年，恩施州保险行业要以学习贯彻十九届五中全会精神为契机，进一步发挥保险“社会稳定器”和“经济助推器”的功能，更好地为恩施州经济发展助力、为保障民生服务。主要抓好六项重点工作。

　　一是努力提高敢较真、促落实的行业自律能力。运用行业自律的手段，维护保险市场的良性竞争，优化保险市场的经营环境，杜绝销售中的虚假宣传、维护保险消费者权益；二是切实提高依法规、办实事维护行业利益的能力。重点是组织会员公司收集线索配合相关部门，打击“非法退保”，维护行业利益；三是努力提高通上下、联左右的综合协调能力。打造好各会员公司间沟通的平台、公司与消费者之间对话的桥梁、行业自律与强化监管的纽带；四是切实提高抓培训、提素质的全面服务能力。为提升保险销售队伍的素质，增强保险机构合规经营的意识，树立保险业的行业形象，办好有针对性的培训；五是努力提高重质量、求实效的宣传报道能力。开展与各新闻媒体深度合作的同时，进一步办好协会内部信息，加大保险宣传力度，提高全民保险意识；六是切实提高讲规范、有内容的行业交流能力。有序开展与省协会和兄弟协会的交流，“他山之石可以攻玉”，为更好的开展恩施保险的工作提供经验。